Складская логистика. Эффективное управление бережливым складом

Почему клиенты недовольны работой склада:

недоступность товара из-за удаленности склада;
низкое качество комплектации заказов. Ошибки: недостача, пересортица, излишки, порча;
срыв заказов.
Склад создает проблемы и для компании:

площадей недостаточно, запас разместить невозможно, затоваривание;
простой транспорта;
большие затраты;
расхождения на инвентаризации;
текучесть персонала. Склад покинули ключевые сотрудники и прочее, прочее, прочее.
Решения по оптимизации складских процессов помогут в конкурентной борьбе на рынке. Склад обязан быть средством удержания старых клиентов и привлечения новых.

Склад в цепочке поставок. Классификация складов. Проектирование складского хозяйства: разработка стратегии, постановка задачи, определение основных параметров и критериев эффективности. Складской бизнес-план. Согласование развития складской логистики со стратегией компании. Х-Матрица, как инструмент интеграции стратегии, тактики, мероприятий и конкретных результатов.

Оценка окупаемости инвестиций в складские системы.

Алгоритмы «или-или» в складской логистике. Пути минимизации рисков. Решение задачи: «Свой – наемный – аутсорсинг».

Технологический процесс на складе: оптимизация, формализация и стандартизация. Планировка склада. Зонирование складских помещений. Карта потока создания складской ценности.

Классификация запасов на складе и ее практическое применение. «Холодные, теплые и горячие» зоны и маршруты на складе.

Технологии «lean production» на складе. Организация складских процессов в условиях рынка производителя и рынка покупателя.

Принципы "бережливого склада":

определение ценности;
определение потока создания ценности;
обеспечение непрерывности потока;
«вытягивание»;
постоянное совершенствование.
Три группы складских действий:

создающие ценность;
не создающие ценность, но без которых не обойтись;
действия, которые следует немедленно исключить.
Восемь типов потерь на складе:

перепроизводство;
дефекты, переделки, брак;
лишние передвижения;
длительная транспортировка;
лишние запасы;
чрезмерная обработка;
время ожидания;
нереализованный творческий потенциал сотрудников.
Технология «5С». Система защиты от ошибок. Причины складских ошибок. Источники дефектов и брака в работе склада. Защита от ошибок на складе: необходимость и возможность.

Визуализация на складе. Необходимость и целесообразность досок "андон".

Аттестация соответствия «бережливому складу». Матрица развертывания политики перехода к "бережливому складу". Особенности перехода к "бережливому складу", типичные проблемы и ошибки. Бережливый склад и теория ограничения систем.

Четырнадцать принципов ДАО (пути развития) Вашего склада.

Показатели эффективности работы складов первого и второго порядка. Пути повышения коэффициентов использования площади и объема. Способы увеличения пропускной способности.

Себестоимость складских операций. Система показателей себестоимости. Анализ и пути снижения себестоимости. Бюджетирование складской деятельности.

Организация труда на складе. Структура управления складом. Нормирование операций. Расчет потребности категорий работников.

«Агент складских перемен» - кто он? От лидерства сверху к инициативе снизу. Карьера на «бережливом складе».

KPI складской логистики. Мотивация сотрудников.

Основы распределительной (маркетинговой) логистики. Задачи на микро и макроуровне. Определение оптимального количества складов компании. Оптимизация места расположения склада на обслуживаемой территории. Принятие решения по построению системы распределения.

Обеспечение сохранности материальных ценностей на складах. Материальная ответственность. Складской учет и документооборот. Методики проведения инвентаризаций.

Tехническое обеспечение складского процесса. Расчет потребности в средствах механизации. Система всеобщего ухода за техникой и оборудованием. Безопасность труда сотрудников склада.

Четыре этапа развития склада:

«положил – запомнил»;
адресное хранение;
автоматизированная система управления складом (WMS);
склад-робот.
Плюсы и минусы автоматизации. Основные системы автоматизации склада. Складские IT-решения управления бизнесом.